Автор:Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С.
Название: Социальный менеджмент
Издательство: Изд-во МГУ
Год: 2004
Формат: pdf
Размер: 2,7 Мб
В учебнике рассматривается широкий круг вопросов, раскрывающих содержание социального менеджмента; дается история его становления и развития. Представлены структура и особенности социальных ресурсов, показаны пути рационализации их использования, формулируется понятие социального лидера-управленца. Большое внимание уделяется роли человеческого фактора в системе социального управления, муниципальному социальному менеджменту и другим его аспектам.
Для студентов, аспирантов, преподавателей социально-экономических специальностей, всех интересующихся актуальными вопросами управления в социальной сфере.
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Сущность и содержание социального менеджмента 6
1.1. Понятие социального менеджмента 6
1.2. Основные принципы, задачи, категории и функции социального менеджмента 11
1.3. Методы социального менеджмента 28
1.4. Особенности социального управления XXI века 36
Глава 2. Становление социального менеджмента и его научные школы 48
2.1. Исторические этапы формирования 48 управленческой социальной мысли 48
2.2. Научные школы социального менеджмента 57
2.3. Особенности развития управленческой социальной системы в России 66
Глава 3. Целеполагание в социальном менеджменте 76
3.1. Понятие цели и целеполагания в социальном менеджменте 76
3.2. Методы определения и согласования социальных целей. Дерево целей 85
3.3. Стратегические цели в социальном менеджменте 89
3.4. Комплексные целевые программы и проекты в социальном целеполагании 101
Глава 4. Социальный контроль и эффективность социального управления 110
4.1. Понятие социального контроля 110
4.2. Функции социального контроля 112
4.3. Оценка эффективности социального менеджмента 114
Глава 5. Информационное обеспечение в социальном менеджменте 117
5.1. Понятие социальной информатики 117
5.2. Сущность социально-технической революции 122
5.3. Информационные технологии и информационная безопасность в социальном управлении 127