23.11.2024
В книге рассмотрены ключевые этапы, из которых состоит конфликт, принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях. Подробно описываются стратегии руководства, развития лидерских качеств, а также тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.
Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощников в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.
Автор: А. И. Калашников
Год выпуска: 2008
Формат: djvu
Размер файла: 4,3 мb, 215 стр.
Издательство: Речь
