Конфликт... Этим словом мы, как правило, называем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, проблемы в парламенте страны, военные или торговые конфликты между государствами. А между тем огромное количество житейских и деловых конфликтов являются частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь. Книга "Лидерство через конфликт" учит улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов — вот часть того, что вы найдете в ней. Рекомендуется к прочтению менеджерам, студентам магистратуры и слушателям программ MBA.
Автор: Марк Герзон Название: Лидерство через конфликт Год: 2008 Формат: PDF Язык: Русский Качество: Изначально компьютерное Размер: 1.73 Mb.
23.11.2024
