Книга "Управление это наука и искусство" является сборником наиболее значительных произведений таких практиков и ученых науки управления как Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г.

Автор: Подвойский Г. Л. (составитель)
Издательство: Москва "Республика"
Год: 1992
Формат: djvu
Качество: хорошее
Размер: 70.3 Mb

скачать Управление это наука и искусство с depositfiles.com
скачать Управление это наука и искусство с letitbit.net

Книга "Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису" посвящена приложению производственной системы Toyota (ТРЗ) к работе организаций сферы услуг. Автор доказывает: традиционный способ управления с помощью приказов и контроля их исполнения, когда решения, принимаемые на вершине иерархической структуры, спускаются вниз для исполнения порождает высокую себестоимость и низкое качество обслуживания клиентов. При этом менеджеры отдаляются от подчиненных и выполняемых теми работ...

Дж. Седдон утверждает: отказ от традиционного мышления, при котором принимаемые менеджерами решения базируются на показателях, характеризующих текущую работу предприятий с точки зрения исполнения бюджета, соблюдения стандартов и нормативов, и переход к характеристикам соответствия компании своему назначению (ставящим во главу угла интересы потребителей и повышение качества сер ... Ավելին կարդալ »

Современный бизнес предъявляет к менеджерам все новые требования. Менеджер не добьется успеха без навыков личной и деловой презентации, без понимания основ субординации и деловой этики, документооборота, ведения переговоров. Без знания основ этики деловых отношений менеджер неконкурентоспособен. Об этом в книге А. А. Мирошниченко "Этика деловых отношений"

Автор: Мирошниченко А.А.
Издательство: МИЭМП
Год: 2011
Страниц: 86
Формат: pdf
Качество: хорошее
Размер: 8.63 Mb

скачать Этика деловых отношений с depositfiles.com
скачать Этика дело ... Ավելին կարդալ »

Проводя оценку персонала - ищите простые решения, в которых Вы уверены и которые отнимут минимум времени и дадут максимальный результат. Простота решения — вот источник эффективной оценки персонала!

Автор: Корнюшин В.Ю.
Издательство: МИЭМП
Год: 2010
Страниц: 120
Формат: pdf, doc
Качество
Размер: 14.1 Mb

скачать Оценка и аттестация персонала с depositfiles.com
скачать Оценка и аттестация персонала с letitbit.net

Мотивация персонала для продуктивной работы - первостепенная задача менеджера. Книга Элизабет Мерманн "Мотивация персонала" о том, как влияют на мотивацию различные организационные факторы: стиль управления, дизайн рабочего места, личные качества руководителя и др. Практические советы помогут устранить дискомфорт, улучшить рабочую атмосферу в коллективе, а также сделать из подчиненных компетентных и трудолюбивых помощников.

Автор: Элизабет Мерманн
Издательство: Гуманитарный центр
Год: 2007
Страниц: 182
Формат: PDF
Качество: хорошее
Размер: 11.1 Mb

скачать Мотивация персонала с depositfiles.com
... Ավելին կարդալ »